校内各单位:
为确保质保到期后的空调正常使用,经学校公开询价采购,“重庆灏实机电设备安装工程有限公司”中标,从2021年4月起为我校提供空调维修专业服务。为方便各相关单位明晰报修维修流程,确保服务质量,现将有关事项通知如下:
一、空调的维修服务范围及服务期限
1.全校范围内,质保期外所有空调的维修(不包含独立核算的单位,如“现代国际设计艺术学院和国际商学院”等自行出资购买的空调)。
2.服务期限:2021年4月至2024年3月。
二、空调报修流程
1.报修人电话联系维修服务供应商,申请上门服务。
2.维修技术人员上门检修。如需维修或更换配件费用达到200元以上(含200元),报修人需电话联系资产处资产管理科,经资产处审核确认后,方可进行更换。
3.维修技术人员维修且空调运行正常后,报修人应核实、验收空调维修情况,由维修技术人员现场填写《重庆工商大学空调维修服务工作单》中维修费及零配件等相关内容,报修人签字确认;报修人针对空调维修效果据实填写“使用部门评价”,提供反馈意见,维修技术人员最终将该表及时反馈给资产处。
4.资产处将定期进行回访、抽查,并按实际维修情况支付费用。
三、联系方式
1.维修单位联系方式
公司名称:重庆灏实机电设备安装工程有限公司
联系人:董老师、廖老师;
报修专线:15683026007、15825962595
服务热线:023-86788269
2.资产管理处联系方式
联系人:房老师(资产管理科);
联系电话:62769051
特此通知。
附件:《重庆工商大学空调维修服务工作单》
资产管理处
2021年4月19日