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关于更换办公设备维保服务供应商的通知

2019年01月17日 17:27  点击:[]

校内各单位:

因重庆英强伟业科技有限公司的维保合同到期,为确保质保到期后的办公设备(电脑、打印机、复印机)正常使用, 经学校2019年1月16日公开询价采购,“重庆图博科技有限公司”中标,从2019年2月1日起将为我校提供新一轮的办公设备年度维保服务便各相关单位报修,使大家明晰流程、确保质量,维护校企双方的权益,现将有关事项知如下:

一、办公设备的维保服务范围及服务期限

1、全校范围内质保期外办公设备(电脑、打印机、复印机)维修维护(不包含独立核算的单位自行出资购买的电脑、打印机、复印机等办公设备)。

2、 服务期限:201921日至2020131日

、办公设备报修流程

1、报修人电话联系维保服务供应商,申请上门服务。

2、维修技术人员上门检修如需维修或更换配件费用达到200元以上(含200元),报修人需电话联系资产处资产管理科,经资产处审核确认后,方可进行更换填写《重庆工商大学售后服务工作单》中耗材及零配件相关内容。

3、维修技术人员维修工作结束后,报修人应自行核实、验收设备维修情况,并请维修技术人员现场填写《重庆工商大学售后服务工作单》报修人针对设备维修效果据实填写“使用部门评价”,提供反馈意见,维修技术人员最终将该表及时反馈给资产处。

4、资产处将定期进行回访、查,并按实际维修情况支付维保服务费。

、联系方式

1、保单位联系方式

公司名称重庆图博科技有限公司

联系人:岳老师;

服务专线:023-68071531

7*24小时服务热线:15123393336

2、资产管理处联系方式

联系人:房老师(资产管理科);

联系电话:62769051

特此通知。

 

 

附件:重庆工商大学办公设备维保服务流程

   

 

 

                                          资产管理处

                                         2019年1月17日

 

 

 

 


 


 

 


 

 

 


 

 


 

 

 


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